Bouygues Telecom Contact

Bouygues Télécom est un opérateur qui se positionne parmi les leaders dans le domaine de la communication. Filiale du groupe Bouygues, elle évolue dans les télécommunications depuis 1994. Il figure à la 3ème place des opérateurs nationaux français, en matière de téléphonie mobile. Avec près de 12 millions d’abonnés mobile, et de 3 millions de clients sur Internet, elle se développe toujours en partenariat avec Orange et SFR groupe pour élargir le réseau en fibre optique dans l’Hexagone. Elle élargit son parc d’antennes pour maintenir sa position d’opérateur unique évoluant en 4G, équipé de 3 bandes de fréquence.


Elle évolue notamment dans :

• la téléphonie mobile

• la téléphonie fixe

• l’Internet

• la Bbox et Bbox Sensation

• la Bbox Miami



Elle soutient l’utilisateur dans la nouvelle technologie de la communication, et les assiste pour se mettre au niveau, dans le cadre de la mondialisation.

Ses prestations ne s’arrêtent pas là, Bouygues Telecom service client dispose également d’une autre branche. Cette dernière offre un service pour la ligne fixe et la ligne mobile via la fibre optique ou le triple play ADSL.


Le service client de Bouygues Telecom

L’équipe du service clientèle de Bouygues Télécom est toujours disponible pour assister les clients. Elle offre son aide dans le domaine de :

• la gestion du compte client

• l’utilisation et le dépannage des équipements Bbox, Internet, TV, tablette, ou téléphone mobile

• le désimlockage

• l’assistance réseau


La communication pour tous

Opérateur à la fois pour les particuliers et pour les professionnels, cet expert en communication offre des services détaillés. Son expertise et celle de son équipe technique sont tout au service de la clientèle. Bouygues Telecom service client veille surtout à :


• garantir une communication fluide

• assurer un service client efficace et efficient

• donner satisfaction aux clients, notamment en matière de service après-vente


Les clients sont rois

Quel que soit le type d’abonnement ou d’adhésion chez Bouygues Télécom, l’opérateur met le service client à la disposition de tous, particuliers et professionnels, pour les aider à mieux profiter de la communication et de la performance de ses prestations. Il met un accent particulier au taux de satisfaction de tous les clients, et veille à ce que ces derniers restent toujours fidèles à l’entreprise.

Une communication rapide, fluide et satisfaisante, voilà ce que souhaite l’opérateur à tous ceux qui l’ont choisi comme partenaire de leur opération de télécommunications.


Comment contacter le service client de numero Bouygues Telecom?

Plus grand fournisseur de réseau mobile en France, avec un patrimoine de fréquences considérable et des accords d’itinérance très riches en destinations, Bouygues Telecom est au 37-39 rue Boissière, dans le XVIe arrondissement de Paris. Pour avoir de plus amples renseignements sur cette entreprise, il est aussi possible d’appeler le 118001.